管理咨询 知乎
作者：弗里德里希·W.博克 (Friedrich W.Bock)更新时间：2025-11-24 14:55:33
《管理咨询:管理咨询公司的挑战》旨在结合亚洲和国际智慧的基础上，为管理咨询公司提供导向成功的运营法则，并推动中国管理咨询业的蓬勃发展。《管理咨询:管理咨询公司的挑战》主要针对亚洲的管理咨询业，目标读者是希望把管理咨询作为终生职业的学生，以及那些对该行业规则感兴趣并希望优化团队的读者。 管理咨询:管理咨询公司的挑战
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咨询市场具有巨大的潜力，所以无论是知名跨国管理咨询公司还是中国本土的管理咨询公司，都在这里得到了长足的发展。同时，中国的管理咨询教育也成为促进管理咨询业发展的重要力量之一。现在，中国管理咨询市场正以飞快的速度发展壮大，并已经做好了充分的准备去迎接更美好的明天。...
- 致谢
- 前言
- 第1章 管理咨询导论
- 1 2 咨询项目中软硬因素的相互关系
- 1 3 一般咨询服务及其与管理咨询的关系
- 1 4 管理咨询服务的分类
- 1 5 管理咨询的重要性和经济相关性
- 1 6 近十年管理咨询的发展趋势和变化
- 1 7 对管理咨询的偏见
- 第2章 管理咨询市场
- 2 2 管理咨询市场的容量
- 2 3 国际管理咨询公司案例
- 2 4 管理咨询市场发展历史
- 第3章 管理咨询公司的商业模式与管理
- 3 1 管理咨询公司的基本原则
- 3 2 管理咨询公司的结构
- 3 3 管理咨询公司的治理
- 3 4 咨询生涯和任务
- 3 5 管理咨询公司的薪酬结构
- 第4章 管理咨询公司的控制
- 4 2 作为收入计划利润和项目核算基础的日薪率
- 4 3 管理咨询公司的运营预算西方模式
- 4 4 管理咨询公司的控制
- 4 5 管理咨询公司的资产负债表
- 4 6 管理咨询公司的营业损益表
- 第5章 管理咨询公司的业务流程
- 5 1 核心流程
- 5 2 支持流程
- 第6章 市场认知流程
- 6 1 市场形象
- 6 2 管理咨询人员的角色和客户期望
- 第7章 订单获取流程
- 7 1 寻找问题
- 7 2 客户分析与准备
- 7 3 初次业务接触
- 7 4 撰写提案
- 7 5 合同
- 7 6 定价哲学
- 7 7 咨询项目的投资回报率
- 第8章 交付流程
- 8 1 项目组织
- 8 2 项目沟通
- 8 3 项目控制
- 8 4 项目风险
- 8 5 项目方法论方法论示例
- 第9章 人力资源流程
- 9 1 人力资源战略
- 9 2 选择与招聘
- 9 3 校友会管理
- 9 4 人力资源流程绩效
- 9 5 实习概念
- 第10章 产品创新流程
- 10 1 产品还是解决方案
- 10 2 产品创新
- 10 3 产品引入
- 10 4 产品应用的危险
- 第11章 知识管理
- 11 2 知识内容
- 11 3 知识流程
- 11 4 知识文化
- 11 5 知识系统
- 第12章 支持流程
- 12 1 营销
- 12 2 财会和控制管理会计
- 12 3 订单输入和收入计划
- 第13章 管理咨询在中国
- 13 1 中国的管理咨询市场
- 13 2 中国管理咨询业的特点
- 13 3 顾客感知和满意度
- 13 4 中国管理咨询业的未来
- 13 5 中国本土管理咨询公司
- 13 6 中国企业联合会管理咨询委员会
- 13 7 北京师范大学MBA教育管理咨询方向
- 第14章 管理咨询公司的国际化
- 14 2 持续性国际咨询品牌的管理规则
- 14 3 业务扩张的不同模式
- 第15章 管理咨询公司内部的质量控制
- 15 1 预防性质量观念
- 15 2 组织性质量概念
- 第16章 如何创立管理咨询公司
- 16 1 总论
- 16 2 商业模型的一致性
- 16 3 服务质量
- 16 4 组织
- 16 5 重新枚举
- 16 6 市场营销
- 16 7 运营
- 16 8 法律要求1
- 参考文献
- 7 5 合同
- 7 6 定价哲学
- 7 7 咨询项目的投资回报率
- 第8章 交付流程
- 8 1 项目组织
- 8 2 项目沟通
- 8 3 项目控制
- 8 4 项目风险
- 8 5 项目方法论方法论示例
- 第9章 人力资源流程
- 9 1 人力资源战略
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