是常有的，既然有了错误，就难免会担责任。在面对属于自己的责任时，一个善于交际的人，总是会勇于承担属于自己的责任。 静静是一家广告公司的平面设计师。有一次，一位客户要在一个广场做活动，需要一块大型的喷绘海报。 由于客户的活动时间比较急，距离活动开始又比较紧，因此那位客户就跟静静说：“我没有时间来跟你确认版面。我把内容留给你，版面你根据自己以往的经验，怎样看着大气、好看就怎样设计吧。”临了的时候客户说了一句什么字体，由于人太多，静静没有听清。 客户走后静静就开始忙着找图片，设计图案和版面。 终于在客户活动的当天一大早就将喷绘布打印了出来，并通知他过来取。 但是，客户来拿喷绘布的时候，却发生了不愉快。原来，静静给他设计的整体版面...
- 第一章 懂得礼仪是会说话的基础 为什么都喜欢讲礼仪的人
- 选对称谓说话更得体
- 最有力量的话语 谢谢
- 沉默说话时不可或缺的工具
- 从开始到结束在说话中时刻体现尊重
- 克服自卑沟通才顺畅
- 第二章 高效交流的七种武器 说话简明扼要不做啰唆先生
- 先抛出重点抓住对方的兴趣点
- 不要急于表达要让对方听明白
- 适时提问让谈话更有趣
- 给予满足感对方更想表达
- 谈论共同话题瞬间拉近距离
- 第三章 巧妙运用中国式说话技巧 有理也要宽容避免说话苛刻
- 难得糊涂比实话实说更有利
- 友善相处不揭他人短处
- 处事低调说话切忌炫耀
- 运用同理心看准他人情绪再表达
- 说话讲分寸不要捅破窗户纸
- 第四章 一切从赞美开始 所谓赞美就是夸得恰到好处
- 赞美对方得意之处迅速成为他人知己
- 背后夸人最有力量的赞美
- 运用从众心理赞美更有效
- 出其不意的赞美总是有额外收获
- 赞美要因人而异切忌同质化
- 第五章 所谓会说话就是懂幽默 冷场时就运用幽默
- 自黑幽默的最高境界
- 如何运用幽默式批评
- 捍卫形象的幽默式反击
- 幽默式建议更易被采纳
- 幽默高超的沟通艺术
- 第六章 在职场中掌握说话主动权 上司犯错时你该如何说
- 巧妙说化解和上司的冲突
- 委婉地表达关系更融洽
- 数据对比让结论更具说服力
- 换位思考让上司更易接受
- 第七章 酒桌上的说话之道 切忌窃窃私语
- 摆正位置才能说对话
- 酒桌上有些话绝对不能说
- 巧妙运用祝酒词
- 最关键的是彼此尊重
- 有制地侃大山
- 第八章 关键时刻学会说不 别让不懂拒绝害了你
- 被触及底线果断说不
- 没有把握的事委婉地说不
- 善于用对方的不足来拒绝
- 巧妙运用拖延法
- 芝麻换西瓜式拒绝
- 第九章 如何表达才有说服力 谦卑地说话人人都爱听
- 信心就是说服力
- 适当让利使谈判更具诱惑力
- 会说话就是让对方听着舒服
- 这些时候你什么也不要说
- 常怀感恩心就是会说话
- 第十章 这样说就能化解困境 失败时的说话艺术
- 讲出过程他人才能理解你
- 做好补救方案减少失望感
- 运用数据更具说服力
- 承担责任人人都信你
一品红人
秦阳官场失势，却偶遇贵人，自此平步青云步步高升，美事尽享...
闪婚后，千亿财阀轻点宠
（甜宠先婚后爱总裁豪门现代言情马甲）幼儿园老师姜姝闪婚了班上小朋友的叔叔，本以为她可以和对方互不干扰的生活一段时间，直至她自己挣到首付的钱。谁知闪婚老公似乎本事不小，每次在她遇到困境的时候，对方总能及时给于帮助。而且自从闪婚后，她微博上那位从不发言的粉丝，似乎跟她互动多了起来，慢慢的，她的微博账号成为大V，她在上班之余有了一笔额外的收入。就在她攒齐首付准备买房离开时，那位闪婚老公带着一块市中心的地皮签购协议过来，说道你想要多少套房子，我建给你，你一天住一套。姜姝这才发现，自己闪婚了本地一个大财阀，且那个大财阀就是她那个牛皮糖一样的微博粉丝。...
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
亲妈死后第六年，渣爹疯了
我的妈妈是真假千金里的假千金，真千金是我爸爸的白月光。妈妈被爸爸欺负到流产，被逼着给真千金换肾，被绑架犯凌虐。终于，她解脱了。她死了。妈妈死后第六年，爸爸突然后悔了。他把真千金赶走，跪在坟墓前哀求妈妈回到他的身边。所有人都认为，她不会再回来了。只有我知道，妈妈一直在我的身边...
都市最强武帝
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巅峰大艺术家
一事无成的单身大龄男马大宽，在饭局上喝了假酒，一醉梦回16年前，变成大一新生，那些褪色的梦想和遗憾，终于有了大展拳脚的机会。当画家，做导演，收藏古玩字画，...
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