做法可能是直接下命令，或者跟员工讲大道理等。通过这些方式跟员工沟通，结果会怎样呢？ 可以说，效果应该比较差。可以设想，你越想以命令的方式要求员工，员工越无法心甘情愿地接受，他们会越来越以极端的方式对抗。 为什么呢？一方面，员工的大脑里已经有了根深蒂固的看法，而且如果你问他们一些与这些固有看法有关的事情，他们往往会毫不迟疑地说出默认的答案，根本不会再动脑子。另一方面，员工大脑中理性和感性是分裂的，不能互相对话，这种情况下会对外界的说服产生抵触。 根据我的经验，说服员工比较有效的方法是“先跟后带”，即先跟随对方，再把对方带往你想要去的方向。也就是说你首先要把自己和员工调整到一个频道上，这样沟通说服才有效果。 可能我们清楚员工内心的想法，可是...
- 序言 不懂共情我失去了一位优秀下属
- §出色的管理是管理人的情绪
- §钱不能解决一切问题六大需求
- §缺乏行动意愿的共情更像施暴
- §同化效应的感染力
- §有共情力更容易获得信任
- §做团队成员的定心人
- §给员工的第一印象决定你的分量
- §自我暴露就是在推销你自己
- §不要失信于员工
- §和员工的意愿同频
- §要懂得向员工示弱
- §自己人效应的心理机制
- §同调心理与团体一致
- §从双方都认同的地方入手
- §和员工摆在同一个水平线上
- §让大家相信自己在做有意义的事
- §做个能扛事的领导者
- §归属感是最好的黏合剂
- §员工有负面情绪怎么办
- §共情也要杜绝暗示性纵容
- §团队的梦想板
- §自我萎缩与造梦
- §激发员工的高意愿
- §如何让员工深入骨髓相信愿景
- §协调个人目标和群体目标
- §共情式心理暗示
- §皮革马利翁效应
- §员工是严苛的选民
- §共情需要坦诚的自我评估
- §让员工参与决策
- §多关爱有困难的员工
- §沟通 70是情绪30是内容
- §非正式沟通更能融洽关系
- §双向的沟通才是共情沟通
- §给予员工肯定和欣赏
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
- §绝不简单说不
- §人性化的幽默能减少情感损耗
- §如何跟有逆反心理的人沟通
- §因为懂得所以认可
- §坏情绪会把局面搞乱
- §员工犯了错误可以延期处理
- §面对员工需要保持耐心
- §敢于批评也要善于安抚
- §员工缺乏自信怎么办
- §尊重是回报率最高的投资
- §每个人都值得平等对待
- §容忍合理性的错误
- §增减效应的运用
- §慢慢增加要求不容易被抵触
- §家乐福的利润分享计划
- §欲先取之必先予之
- §用利益维系你我他
- §如何协调团队利益平衡
- §要善于给员工荣誉激励
- §今日之师的成果分享
- §把未定事项当作既定事项
- §给予员工创新的空间
- §帮助员工找到成长方向
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
盛唐挽歌
来自现代的有为青年，魂穿到大唐开元盛世的一个少年方重勇身上。除了那个失踪了，又留下一堆大坑的不靠谱老爹外，方重勇的日子过得还算惬意。也就麻烦多点，生活苦点，处境凶险点，前途渺茫点罢了。反正现在还是开元年间，天宝都还有十多年，大把的和平时光可以给他挥霍。方重勇觉得以自己的本事，开开心心混到老死没有任何问题。直到很久以后，北方幽州传来一个消息，那个叫安禄山的蕃将，被人给斩了，斩他的人叫方有徳。方有徳？为什么跟我爹一个名字？方重勇发现他似乎遇到了一个无解的大麻烦。...
亲妈死后第六年，渣爹疯了
我的妈妈是真假千金里的假千金，真千金是我爸爸的白月光。妈妈被爸爸欺负到流产，被逼着给真千金换肾，被绑架犯凌虐。终于，她解脱了。她死了。妈妈死后第六年，爸爸突然后悔了。他把真千金赶走，跪在坟墓前哀求妈妈回到他的身边。所有人都认为，她不会再回来了。只有我知道，妈妈一直在我的身边...
人生如局
从东南席卷而起的时代风云中，深处基层的萧峥无意中抓住一个机会，经历了从潜龙在渊到辉煌腾达的人生历程。...
官运亨通：从撞破女书记秘密开始
28岁的林云峰原本是房州市常务副市长路怀远的秘书，前途无可估量。因为路怀远分管建设的津海大桥突然倒塌，路怀远自杀身亡，林云峰从令人羡慕的政坛新星被打入冷宫。娇妻也离开了他，他心灰意冷借酒愁，却意外发现女市委书记唐玉娆的秘密，从此官运之门大开...
男人三十
男人三十是一道关，迈过去则功成名就，迈不过去就一无所有。...
换体合约
王小娟是个幼儿园的老师，她活泼开朗漂亮。虽然她有着象棋世家的背景，但她更喜欢和孩子们待在一起。可是在她上班的第一天，就遇到了一位猥亵的大叔一个小孩...
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