做法可能是直接下命令，或者跟员工讲大道理等。通过这些方式跟员工沟通，结果会怎样呢？ 可以说，效果应该比较差。可以设想，你越想以命令的方式要求员工，员工越无法心甘情愿地接受，他们会越来越以极端的方式对抗。 为什么呢？一方面，员工的大脑里已经有了根深蒂固的看法，而且如果你问他们一些与这些固有看法有关的事情，他们往往会毫不迟疑地说出默认的答案，根本不会再动脑子。另一方面，员工大脑中理性和感性是分裂的，不能互相对话，这种情况下会对外界的说服产生抵触。 根据我的经验，说服员工比较有效的方法是“先跟后带”，即先跟随对方，再把对方带往你想要去的方向。也就是说你首先要把自己和员工调整到一个频道上，这样沟通说服才有效果。 可能我们清楚员工内心的想法，可是...
- 序言 不懂共情我失去了一位优秀下属
- §出色的管理是管理人的情绪
- §钱不能解决一切问题六大需求
- §缺乏行动意愿的共情更像施暴
- §同化效应的感染力
- §有共情力更容易获得信任
- §做团队成员的定心人
- §给员工的第一印象决定你的分量
- §自我暴露就是在推销你自己
- §不要失信于员工
- §和员工的意愿同频
- §要懂得向员工示弱
- §自己人效应的心理机制
- §同调心理与团体一致
- §从双方都认同的地方入手
- §和员工摆在同一个水平线上
- §让大家相信自己在做有意义的事
- §做个能扛事的领导者
- §归属感是最好的黏合剂
- §员工有负面情绪怎么办
- §共情也要杜绝暗示性纵容
- §团队的梦想板
- §自我萎缩与造梦
- §激发员工的高意愿
- §如何让员工深入骨髓相信愿景
- §协调个人目标和群体目标
- §共情式心理暗示
- §皮革马利翁效应
- §员工是严苛的选民
- §共情需要坦诚的自我评估
- §让员工参与决策
- §多关爱有困难的员工
- §沟通 70是情绪30是内容
- §非正式沟通更能融洽关系
- §双向的沟通才是共情沟通
- §给予员工肯定和欣赏
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
- §绝不简单说不
- §人性化的幽默能减少情感损耗
- §如何跟有逆反心理的人沟通
- §因为懂得所以认可
- §坏情绪会把局面搞乱
- §员工犯了错误可以延期处理
- §面对员工需要保持耐心
- §敢于批评也要善于安抚
- §员工缺乏自信怎么办
- §尊重是回报率最高的投资
- §每个人都值得平等对待
- §容忍合理性的错误
- §增减效应的运用
- §慢慢增加要求不容易被抵触
- §家乐福的利润分享计划
- §欲先取之必先予之
- §用利益维系你我他
- §如何协调团队利益平衡
- §要善于给员工荣誉激励
- §今日之师的成果分享
- §把未定事项当作既定事项
- §给予员工创新的空间
- §帮助员工找到成长方向
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
笼中青雀（重生）
青雀先是小姐的伴读丫鬟，又成了小姐的陪嫁丫鬟。小姐婚后多年无子，她又被提拔为姑爷的妾。小姐握着她的手说青雀，你信我，将来你的孩子就是我的孩子，我必不会亏待了你。青雀信了。她先后生下一女一儿，都养在小姐膝下。姑爷步步高升，先做尚书，又做丞相，她的一双儿女日渐长大，女儿如花貌美，儿子才学过人，人人都说，她的好日子要来了。可女儿被送去和番儿子被打断双腿的冬天，她也以嫉妒盗窃两重罪名，死在一个寒冷的夜。青雀死不瞑目。她想问一问她的小姐，她从小相伴，一起长大的小姐分明情分承诺历历在目，为什么这样待她？为什么这样待她的孩子们？重来一回，她已经是姑爷的侍妾，肚里才怀上女儿。上一世醉眼看她目不转睛的楚王，此生依旧紧盯着她。摸着还未隆起的小腹，她抛却礼义廉耻，上了楚王的榻。...
汴京小面馆
沈渺穿成被恶婆婆休弃的下堂妻。原主爹娘早逝，只留下一间烧毁倒闭的面馆。还有两个险些饿死的幼弟幼妹。人人皆道她可怜命苦。前夫一家更是想看她笑话。而上辈子祖孙三代都是厨子的...
我弟弟是武二郎
大郎，该吃药了。武植醒来，突然发现眼前多了一个妩媚的人儿，端着汤药！这碗药，他要不要喝...
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